Leider nicht, nein. Alle unsere Preise sind Festpreise einschließlich Lieferung und mit vollem Rückgaberecht.

Wenn die Original-Artikelnummer angegeben ist und mit der Ersatzteilnummer übereinstimmt, können Sie sich im Regelfall darauf verlassen, dass das Teil für Ihr Auto passt. Fragen Sie in Ihrer Werkstatt nach, wenn Sie ganz sicher sein möchten.

Wenn Sie ein Ersatzteil auf unserer Website gefunden haben, benötigen wir nur die zugehörige Artikelnummer. Die Artikelnummer ist direkt unter der Produktbeschreibung angegeben, zum Beispiel: Artikelnummer D_1234_123456.

Ja, als autorisierte Werkstatt bekommen Sie eine Reihe von bestimmten Vorteilen. Rufen Sie uns unter der 053 31 80 42 712 an und hören Sie mehr.

Antwort: Alle verfügbaren Teile sind auf unserem Online-Marktplatz www.autoparts24.eu gelistet. Sie haben die Möglichkeit, Ihr Teil über eine KBA Suche (zu 2. und zu 3.) zu finden.

Sie können auch mit der Originalnummer, dem Motor- oder Getriebecode des Ersatzteils suchen oder eine Freitextsuche durchführen, wenn Sie die richtigen Begriffe zu Ihrem Ersatzteil kennen. Sie sind natürlich immer willkommen, uns zu kontaktieren, wenn Sie unsere Hilfe bei Ihrer Suche benötigen. Beachten Sie, dass sich die Anzahl der Teile täglich ändert und dass ein Teil, das Sie heute nicht finden können, in einigen Tagen verfügbar sein kann.

Wir registrieren Ihre Bestellung erst, nachdem die Zahlung abgeschlossen ist.
Wenn Sie Probleme mit Ihrer Zahlung haben, wenden Sie sich bitte an Ihre Zahlungsstelle (PayPal oder Ihre Bank).

Um bei Autoparts24 zu kaufen, müssen Sie zunächst ein Profil mit Ihrer E-Mail, dem vollständigen Namen und der Adresse sowie der Telefonnummer erstellen.
Dann haben Sie Zugang zum Einkaufen auf unserem Marktplatz.

Sie können entweder mit Kreditkarte oder per PayPal bezahlen. Überweisungen per Bankkonto sind leider nicht möglich.

Sie können entweder per Kreditkarte, Banküberweisung (Lastschrift) oder über Ihr PayPal-Konto bezahlen.

Eine Abholung direkt bei uns im Lager ist leider nicht möglich. Unsere Lager befinden sich an mehreren Standorten in ganz Europa. Alle Ersatzteile werden von unseren Lieferanten direkt an Ihre Anschrift geliefert.

Ja. Bitte wenden Sie sich in diesem Fall per E-Mail an unseren Kundendienst: [email protected] Wir unterbreiten Ihnen dann gerne ein entsprechendes Angebot.

Der Standardversand dauert 2 bis 5 Werktage. Bei vielen Ersatzteilen besteht die Möglichkeit der Expresslieferung. Mit Expressversand erhalten Sie das gewünschte Ersatzteil schon innerhalb von 1 bis 2 Werktagen.

Wenn Ihre Bestellung bestätigt worden ist, können wir leider Ihre Bestellung nicht stornieren. Alle Aufträge werden automatisch an unseren Lagern weitergeleitet und der Versand erfolgt kurzer Zeit danach. Sie können die Annahme von dem Paket verweigern oder auf www.autoparts24.eu eine Retour starten. Danach erhalten Sie die Rückerstattung – minus der Retourversand – wenn das Paket zurückerhalten und auf dem Retourlager bearbeitet wurde.

Ihre Bestellung und der Versand wird ganz schnell und automatisch bearbeitet und es ist daher nicht möglich die Rechnungs- oder Lieferadresse nach der Bestellung zu ändern.

Nachdem Sie eine Bestellung beendet haben, ist es nicht mehr möglich weitere Ware hinzuzufügen. Sie müssen einfach eine neue Bestellung machen. Wir können nicht garantieren, dass die Bestellungen gemeinsam verschickt werden, da wir verschiedene Lager, Lieferanten und Transportfirmen benutzen.

Nachdem Sie eine Bestellung auf unserer Internetseite gemacht haben, erhalten Sie automatisch eine Mail mit Ihrer Auftragsbestätigung. Die Auftragsbestätigung ist Ihre Quittung, dass Ihre Bestellung angekommen ist. Sie erhalten die Rechnung, wenn Ihre Bestellung fertig bearbeitet wurde.

Wenn Sie ein gekauftes Produkt zurückgeben möchten, müssen Sie Ihre Forderung in Ihrem Benutzerkonto auf unserer Website geltend machen. Klicken Sie hier, um direkt darauf zuzugreifen: https://www.autoparts24.eu/return/ Wir werden dann Ihren Anspruch prüfen und uns mit Ihnen in Verbindung setzen.

Ihr Kauf ist von den Bestimmungen zur Vertragswidrigkeit des dänischen Kauf- und Vermarktungsgesetzes abgedeckt, einschließlich der Gewährleistungsbestimmungen. Wenn Sie als Privatperson auftreten, haben Sie immer eine Rückgaberecht von 2 Jahren.
Wenn Sie als Unternehmen auftreten gilt eine Rückgaberecht von 6 Monaten. Weitere Informationen finden Sie in unseren Verkaufs- und Lieferbedingungen

Wenn Sie den Artikel bewerben möchten, melden Sie sich bitte über Ihrer Konto auf unserer Website an.
Wir werden dann Ihren Fall bearbeiten und Sie werden bald von uns hören.

Diese allgemeine Geschäftsbedingungen für Verkauf und Lieferung („Allgemeine Geschäftsbedingungen“)

gelten für den Kauf von Produkten auf der Website www.autoparts24.eu (der „Webshop“) welcher sich im

Besitzt von Autoparts24 ApS („AP24“) befindet. Bitte lesen Sie die allgemeinen Geschäftsbedingungen

aufmerksam durch, bevor Sie eine Bestellung abgeben. Jede Abweichung von den allgemeinen

Geschäftsbedingungen kann nur nach schriftlicher Vereinbarung mit AP24 erfolgen.

Alle Preise werden sowohl mit als auch ohne Mehrwertsteuer angegeben.
Die Lieferung nach Deutschland ist immer im Preis inbegriffen.

Der Lieferpreis hängt davon ab, in welches Land Sie das Teil versandt haben möchten. Bei Lieferungen in ein anderes Land als Deutschland werden Frachtkosten berechnet. Der endgültige Preis kann daher erst berechnet werden, wenn das jeweilige Land angegeben wurde. Bei Versand in Länder außerhalb der EU werden Zollgebühren gemäß den geltenden Vorschriften des jeweiligen Landes erhoben. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, sich über diese zu informieren.

Wenn Sie ein Geschäftskonto besitzen, behalten wir uns das Recht vor, den fälligen Betrag bei Überschreitung des Zahlungsziels mit 2 % Zinsen pro Monat zu belasten. Darüber hinaus behält AP24 das Eigentum an der Ware, bis der gesamte Kaufpreis einschließlich etwaiger Zinsen und Kosten bezahlt ist.

2.1. MwSt. bei eigenem Export außerhalb der EU

Wenn ein Kunde die Ausfuhr einer Ware in ein Land außerhalb der EU selbst übernimmt (z. B. durch eigenen Transport der Ware von Deutschland in die Schweiz), gilt die Lieferung als im Lieferland erfolgt und mehrwertsteuerpflichtig. Autoparts24 erstattet in solchen Fällen keine Mehrwertsteuer. Es obliegt dem Kunden, die korrekte Zoll- und Mehrwertsteuerbehandlung bei der Einführung in ein Drittland sicherzustellen. Autoparts24 kann nachträglich keine Mehrwertsteuer gutschreiben oder zurükerstatten, wenn der Kunde selbst die Ware exportiert oder Ausfuhrdokumente vorlegt.

Bestellungen werden im Webshop aufgegeben. Vergleichen Sie Ersatzteilnummern oder wenden Sie sich vor dem Kauf an Ihren lokalen Autohändler, um Fehlbestellungen zu vermeiden. Wenn Sie Hilfe bei Ihrem Kauf benötigen, können Sie den Kundenservice von AP24 kontaktieren. Die Öffnungszeiten des Kundenservice sind auf der Website angegeben.

Wenn Sie eine Ware bei AP24 bestellt haben, erhalten Sie zunächst eine Auftragsbestätigung und nach erfolgter Zahlung eine Rechnung. Ein verbindlicher Kaufvertrag kommt jedoch erst zustande, wenn Sie eine Track-&-Trace-E-Mail erhalten, die bestätigt, dass das Teil vom jeweiligen Lieferanten versandt wurde. Da wir keine eigenen Lagervorräte halten, kann es vorkommen, dass die Ware beim betreffenden Lieferanten nicht mehr verfügbar ist. Daher kommt ein verbindlicher Vertrag mit unserem Lieferanten erst zustande, wenn die Ware als auf Lager vorhanden bestätigt und von dort versandt wurde.

Bei Zahlung mit Zahlungskarte sind Sie gegen Missbrauch abgesichert. AP24 verwendet SSL (Secure Socket Layer) im Zahlungssystem. Das bedeutet, dass die beim Kartenkauf übermittelten Daten verschlüsselt sind und nur von Kartenakzeptanzunternehmen gelesen werden können. Weder AP24 noch unsere übrigen Geschäftspartner können die Daten einsehen. Der Betrag für die Ware wird erst beim Versand der Ware abgebucht. Es kann nie ein höherer Betrag als der von Ihnen bei der Bestellung genehmigte abgebucht werden.

Folgende Zahlungsmöglichkeiten stehen zur Verfügung:

• VISA • Mastercard • Paypal • Mastercard/VISA Debit

Die Zahlung per Karte ist gebührenfrei für private Kartentypen, die in der EU sowie in Norwegen, Island und der Schweiz ausgestellt wurden.
HINWEIS: Für Kartentypen, die außerhalb der EU, Norwegens, Islands und der Schweiz ausgestellt wurden, sowie für Geschäftskarten aus der EU, Norwegen, Island und der Schweiz werden Gebühren von bis zu 3,5 % erhoben. Die Gebühr wird erst in der Bestellung angezeigt, wenn die Kartennummer eingegeben wird.
Der Betrag für Ihren Kauf wird erst dann von Ihrem Konto abgebucht, wenn die Waren versandt werden.
Bei Zahlung mit internationalen Zahlungskarten – wie z. B. Visa und MasterCard – wird die Zahlung gemäß den Bedingungen Ihrer Karte auf Ihrem Konto reserviert, bis wir die Zahlung einziehen oder ablehnen.

Die Lieferung erfolgt an die im Kauf angegebene Lieferadresse. Eine persönliche Abholung der Ware ist nicht möglich. Der voraussichtliche Liefertermin ist für jede Ware auf der Website angegeben. Die Lieferzeit wird auch in der Auftragsbestätigung aufgeführt. Wenn der Kunde nicht anwesend ist, um die Ware entgegenzunehmen, die nicht einfach an der Lieferadresse abgestellt werden darf, wird eine erneute Lieferung in Absprache mit dem Kunden versucht. Wenn zwischen dem Kunden und dem Frachtunternehmen vereinbart wurde, dass die Ware an der Lieferadresse abgestellt werden darf, trägt der Kunde die Verantwortung für die Ware ab dem Zeitpunkt, zu dem sie abgestellt wurde.

Sie sollten unmittelbar nach Erhalt der Ware sicherstellen, dass diese Ihrer Bestellung entspricht. Wenn Sie Mängel an der Ware feststellen, müssen Sie AP24 innerhalb einer angemessenen Frist kontaktieren und den Mangel beschreiben (siehe Abschnitt 7 zum Reklamationsrecht).
Sie sind verpflichtet, die Ware unmittelbar bei Empfang zu prüfen. Kontrollieren Sie stets die Verpackung auf sichtbare Schäden an allen Seiten, bevor Sie den Empfang quittieren.

Wenn die Verpackung beschädigt ist, ist es wichtig, dass Sie den Empfang unter Vorbehalt quittieren. Das bedeutet, dass Sie den Spediteur darauf hinweisen müssen, dass Sie unter Vorbehalt quittieren möchten, oder dies im entsprechenden Feld auf dem Frachtbrief/Scanner vermerken.
Sie müssen außerdem sofort Fotos sowohl von der Verpackung als auch von der Ware machen, damit ein etwaiger Transportschaden dokumentiert werden kann. Wenn die Ware beim Transport beschädigt wurde, empfehlen wir Ihnen, uns sofort beim Empfang zu kontaktieren und den Schaden zu melden. Dies kann telefonisch unter +49 (0) 5331 8042712 / +43 720 022810 oder per E-Mail an [email protected] erfolgen.
AP24 kann nicht für Verzögerungen oder Nichtlieferungen haftbar gemacht werden, die auf Umstände zurückzuführen sind, die außerhalb unserer Kontrolle liegen (höhere Gewalt). Dies umfasst unter anderem Krieg, Unruhen, Naturkatastrophen, Streiks und Aussperrungen, Brand, Lieferantenausfälle, fehlende Transportmöglichkeiten oder behördliche Beschränkungen.
AP24 haftet nicht für Garantien, die von Dritten abgegeben wurden.

Alle Teile sind einzigartige Ersatzteile, die einzeln auf der Website verkauft werden.
Der Kunde erhält die Ware, die auf den Bildern abgebildet ist.
Beim Kauf von gebrauchten Ersatzteilen ist die Montageanleitung nicht im Lieferumfang enthalten.

Für Verbraucher gilt die gesetzliche Mängelgewährleistung gemäß §§ 434 ff. BGB. Bei einem Sachmangel haben Sie als Verbraucher zunächst Anspruch auf Nacherfüllung (Reparatur oder Ersatzlieferung nach Ihrer Wahl). Schlägt die Nacherfüllung fehl oder verweigert AP24 diese, können Sie den Kaufpreis mindern oder vom Vertrag zurücktreten. Das Gewährleistungsrecht gilt nur für die gekaufte Ware und nicht für Einzelteile, die gegebenenfalls kostenlos mitgeliefert werden.
Bei Motoren gelten folgende Teile als Einzelteile: Kupplung, Turbolader, Wasserpumpe und Einspritzdüsen usw. Wenn das Teil defekt ist oder ein Fehler in der Bestellung vorliegt, muss eine Reklamation über den Reklamationslink von AP24 im Webshop unter Ihrem Kundenprofil erstellt werden. Wenn es sich bei der Ware um ein gebrauchtes Ersatzteil handelt, beachten Sie bitte, dass nicht jeder Fehler oder Verschleiß einen Sachmangel darstellt. Ob ein Mangel vorliegt, wird im Einzelfall beurteilt.

Wenn Sie Geschäftskunde sind, gilt eine Gewährleistungsfrist von 6 Monaten. Mängel sind unverzüglich oder ohne ungerechtfertigte Verzögerung nach ihrer Entdeckung anzuzeigen (§ 377 HGB).

Wenn Sie Verbraucher sind, gilt die gesetzliche Gewährleistungsfrist von 2 Jahren gemäß § 438 Abs. 1 Nr. 3 BGB. Bei gebrauchten Waren beträgt die Gewährleistungsfrist 1 Jahr (§ 476 Abs. 2 BGB). Die Mängelrüge muss innerhalb einer angemessenen Frist nach Entdeckung des Mangels erfolgen. Zwei Monate gelten stets als angemessene Frist.

Bei berechtigter Reklamation werden die Versandkosten für die Rücksendung der Ware erstattet. Ist die Reklamation unberechtigt, tragen Sie die Versandkosten selbst, einschließlich unserer Kosten für die Rüksendung der Ware.

AP24 übernimmt keine Kosten im Zusammenhang mit dem Ein- und Ausbau der Waren, einschließlich Werkstattkosten.

Wenn die Ware in Absprache mit AP24 zurückgesandt werden soll, ist es wichtig, dass Sie diese sicher verpacken. Grundsätzlich sollte die Ware genauso verpackt werden wie beim Erhalt.

Wenn die Ware nicht korrekt verpackt ist und beim Transport beschädigt wird, haften Sie selbst für diesen Schaden.

Wenn AP24 die Rückfracht organisiert, trägt AP24 das Risiko, falls die Ware beim Rüucktransport zu unserem Lager verloren geht, sofern Sie die Ware in einer sicheren Verpackung versandt haben.

Sie haben das Recht, Ihren Kauf innerhalb von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Das Widerrufsrecht verfällt 30 Tage nach Erhalt der Waren.

Wenn Sie sich entscheiden, einen Kauf zu widerrufen, müssen Sie uns spätestens 30 Tage nach Erhalt der Ware über Ihren Widerruf informieren. Sie können dies tun, indem Sie in Ihrem Profil auf der Website einen Rückgabefall erstellen oder uns eine Nachricht senden. Wenn Sie mehrere Artikel in einer Bestellung gekauft haben, können Sie wählen, den Kauf einiger oder aller Artikel zu widerrufen. Die Widerrufsfrist ist eingehalten, wenn Sie einen Rückgabefall erstellen oder Ihre Widerrufsmitteilung absenden, bevor die Frist abläuft.

Wenn Sie Verbraucher sind und eine Ware zurückgeben möchten, haften Sie für eine etwaige Wertminderung der Ware, die auf eine Behandlung zurückzuführen ist, die über das zur Feststellung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware Notwendige hinausgeht. Sie dürfen beispielsweise keinen Motor oder kein Getriebe einbauen.

Da der Einbau elektronischer Bauteile grundsätzlich eine Wertminderung der Ware darstellt, werden diese Teile in versiegelten Beuteln versandt, um den Kunden darauf aufmerksam zu machen, dass es sich um ein elektronisches Bauteil handelt. Es ist daher nicht möglich, die Ware zurückzugeben, wenn der Beutel geöffnet wurde.

Beispiele für elektronische Bauteile sind: Steuergerät, Stromverteilungskasten, ABS-Steuergerät und verschiedene Steuerboxen.

Auch Geschäftskunden haben ein Widerrufsrecht; jedoch muss die Ware im gleichen Zustand und in der gleichen Menge zurückgegeben werden, wie sie empfangen wurde.

Sie müssen die Waren ohne ungebührliche Verzögerung und spätestens 14 Tage ab dem Datum zurückschicken, an dem Sie uns über den Widerruf informiert und Ihren Rückgabefall eingeleitet haben. Die Ware muss direkt an das Lager und die Adresse geschickt werden, die auf dem Rückgabedokument angegeben ist, das beim Erstellen eines Rückgabefalls übermittelt wird. Da unsere Lieferanten keine Rücksendungen bei Postfilialen oder Paketshops abholen können, sind Sie dafür verantwortlich, dass die Rücksendung direkt an die Adresse des Lieferanten geschickt wird.

Sie können auch das Widerrufsformular verwenden, das am Ende dieser Bedingungen abgedruckt ist, aber wir empfehlen die Verwendung unseres Online-Rückgabeformulars: https://www.autoparts24.eu/return/

Sie tragen die Kosten für die Rückfracht selbst. Sie tragen ebenfalls das Risiko für Beschädigung oder Verlust der Ware, es sei denn, Sie haben unseren Rückfrachtservice gebucht.

Wenn Sie einen Kauf widerrufen, erstattet AP24 die Zahlung auf Ihr Konto so schnell wie möglich und spätestens 14 Tage nachdem AP24 Ihre Widerrufsmitteilung erhalten hat. Die Rückerstattung erfolgt mit derselben Zahlungsmethode, die bei der Bestellung verwendet wurde (PayPal, Konto, Zahlungskarte). AP24 kann die Zahlung jedoch zurückhalten, bis die Ware in unserem Lager eingegangen ist oder Sie einen Nachweis für die Rücksendung erbracht haben. Denken Sie daran, dass die Ware stets in einer sicheren Verpackung versandt werden muss und dass Sie das Risiko für die Ware tragen, bis sie im jeweiligen Lager eingegangen ist. Bewahren Sie daher den Postbeleg einschließlich der Angaben zu den Frachtkosten und ggf. der Track-&-Trace-Nummer auf. Pakete per Nachnahme werden nicht angenommen.

AP24 übernimmt keine Kosten im Zusammenhang mit dem Ein- und Ausbau der Waren, einschließlich Werkstattkosten.

9.1. Nicht abgeholte oder verweigerte Ware

Sie müssen uns klar mitteilen, wenn Sie Ihr Widerrufsrecht ausüben möchten.

Sie können Ihr Widerrufsrecht nicht ausüben, indem Sie die Annahme der Ware einfach verweigern, ohne uns gleichzeitig mitzuteilen, dass Sie den Kauf widerrufen möchten.

Wenn der Empfang Ihrer Bestellung verhindert wird oder die Ware nicht abgeholt wird, kann AP24 die direkten Frachtkosten für die Rücksendung der Ware in Rechnung stellen. Da die Frachtpreise variieren können, wird der Betrag anhand der tatsächlichen Kosten für die Rücksendung der betreffenden Ware festgesetzt.

Wenn die Ware bereits versandt wurde und Sie Ihr Widerrufsrecht ausüben, werden wir die Rückfrachtkosten vom Erstattungsbetrag abziehen.

Beim Kauf von Getrieben müssen die besonderen Bedingungen für den Kauf von Getrieben akzeptiert werden. Diese können hier gelesen werden: Bedingungen für den Kauf von Getrieben.

Beim Kauf eines Motors müssen die besonderen Bedingungen für den Kauf von Motoren akzeptiert werden. Diese können hier gelesen werden: Bedingungen für den Kauf von Motoren

Alle zurückzusendenden Einheiten müssen vor dem Versand von Öl und anderen Flüssigkeiten entleert werden. Wird dies nicht getan, riskieren Sie, für die Entleerung sowie für eine etwaige Reinigung des Frachtfahrzeugs und Schäden an anderen Waren im Fahrzeug aufkommen zu müssen.


Einige Motoren können mit einem Wärmesensor ausgestattet sein, der über einen Indikator verfügt, der schmilzt, wenn der Motor überhitzt. Eine Überhitzung kann z. B. durch unzureichende Wartung, Motorsport oder Fahren ohne korrekten Öl- oder Kühlwasserstand auftreten.

Wenn der Indikator des Wärmesensors geschmolzen ist, erlischt das Reklamationsrecht. Darüber hinaus erlischt das Reklamationsrecht, wenn der Motor/das Getriebe nicht von einer autorisierten Werkstatt eingebaut wurde oder wenn die obigen Anweisungen nicht befolgt werden.

Zylinderköpfe (Ventile, Nockenwelle o. ä. sind nicht inbegriffen): Vor dem Einbau muss der Zylinderkopf einem Drucktest unterzogen und plangeschliffen werden. Wenn der Drucktest einen Defekt am Zylinderkopf ergibt, werden die Kosten für den Drucktest gegen Vorlage der Quittung erstattet. Für Geschäftskunden gilt jedoch ein Höchstbetrag von 75 EURO.

Elektronische Bauteile: Die meisten elektronischen Bauteile erfordern nach dem Einbau eine Programmierung. Sie können sich gegebenenfalls an eine Autowerkstatt wenden, um eine nähere Erläuterung zu erhalten. Der Einbau elektronischer Bauteile stellt grundsätzlich eine Wertminderung der Ware dar. Um hierauf aufmerksam zu machen, werden elektronische Teile in versiegelten Beuteln versandt. Es ist daher nicht möglich, eine Ware zurückzugeben, wenn der Beutel geöffnet wurde oder das Teil eingebaut werden sollte.

Mechanische Teile: Gebrauchte mechanische Teile weisen häufig physische Kratzer auf und können verschmutzt sein. Es wird empfohlen, die Ersatzteilnummer des ausgebauten Teils vor dem Kauf und Einbau einer neuen Einheit zu überprüfen und zu vergleichen, um sicherzustellen, dass Sie das richtige Ersatzteil kaufen.

Karosserieteile: Der Zustand von Karosserieteilen kann anhand des Qualitätscodes am Produkt abgelesen werden. Ein gebrauchtes Karosserieteil weist in der Regel Kratzer und kleinere Mängel auf, die eine Lackierung erforderlich machen.

Scheinwerfer und Leuchten: Bei gebrauchten Scheinwerfern können Kratzer auftreten. Es gibt mehrere Arten von Lichtsystemen. Sie können feststellen, welchen Typ Ihr Fahrzeug verwendet, indem Sie den Glühlampentyp ablesen. Xenon-Steuergeräte und -Lampen sind nicht Bestandteil des Lieferumfangs. Wenn ein Xenon-Steuergerät oder eine Xenon-Lampe am Scheinwerfer montiert ist, ist diese daher nicht von der Reklamation erfasst.

Scheiben und Glasflächen: Bei gebrauchten Gläsern und Scheiben können Kratzer auftreten. Sie können prüfen, ob die benötigte Scheibe getönt ist, indem Sie ein weißes Blatt Papier hinter eine Ihrer anderen Scheiben halten. AP24 gewährleistet nicht für Heizdrähte oder Antennen, die in die Scheiben eingebaut sind.

Sitze: Da die Sitze gebraucht sind, ist die Sitzheizung nicht vom Reklamationsrecht abgedeckt. Es kann daher erforderlich sein, die Sitzheizung vom Originalsitz zu übertragen oder neue Sitzheizungselemente zu kaufen und einzubauen.

Es ist AP24 wichtig, dass Ihre persönlichen Daten sicher und vertraulich aufbewahrt werden. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO – EU-Verordnung 2016/679) sowie dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG). Weitere Informationen zu unserer Datenschutzrichtlinie finden Sie hier: www.autoparts24.eu/policies

Wenn Sie eine Beschwerde über Ihren Kauf einreichen möchten, können Sie uns über service@autoparts24 kontaktieren.

Wenn wir keine Lösung finden können, können Sie sich beschweren bei: Nævnenes Hus


Toldboden 2

8800 Viborg


Dänemark
Nævnenes Hus kontaktieren

Wenn Sie in einem EU-Land außerhalb Dänemarks wohnen, können Sie sich bei der nationalen Verbraucherschlichtungsstelle Ihres Landes beschweren. Informationen über die Beschwerdemöglichkeiten in Ihrem EU-Land finden Sie hier: Nationale Verbraucherschutzorganisationen – Europäische Kommission

Hinweis zur außergerichtlichen Streitbeilegung gemäß § 36 VSBG: AP24 ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Unsere E-Mail-Adresse lautet: [email protected]

Wenn Sie Geschäftskunde sind, muss jeder Streit aus dem Vertrag vor den dänischen Gerichten am Gerichtsstand von AP24 ausgetragen werden. Die Vereinbarung zwischen Ihnen und AP24, einschließlich dieser Geschäftsbedingungen, unterliegt dänischem Recht, sofern nicht zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Landes, in dem Sie Ihren Wohnsitz haben, etwas anderes vorschreiben. Für Verbraucher mit Wohnsitz in Deutschland gelten insbesondere die zwingenden Vorschriften des BGB und des VSBG.