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Allgemeine Geschäftsbedingungen für Verkauf und Lieferung AP24


1. Allgemeines


Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen für Verkauf und Lieferung („Allgemeine Geschäftsbedingungen“) gelten für den Kauf von Produkten auf der Website www.autoparts24.dk (der „Webshop“), welcher sich im Besitz von AP24 A/S („AP24“) befindet. Bitte lesen Sie die allgemeinen Geschäftsbedingungen aufmerksam durch, bevor Sie eine Bestellung aufgeben. Jede Abweichung von den allgemeinen Geschäftsbedingungen wird lediglich nach schriftlicher Vereinbarung mit AP24 akzeptiert. Vorbehaltlich jeglicher Fehler und Auslassungen auf der Website, einschließlich Preisänderungen, Tippfehler, ausverkaufter Waren usw.

AP24 kann die allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit bearbeiten. Diese Änderungen finden dann bei künftigen Käufen Anwendung.

2. Preise


Alle Preise sind mit und ohne Mehrwertsteuer angegeben. Die Standardlieferung ist immer in den angegebenen Preisen inbegriffen. Der endgültige Preis, einschließlich Lieferung, wird jedoch erst angezeigt, wenn Sie die Lieferanschrift angegeben haben. Möglicherweise ziehen die angegebenen Preise Abgaben und sonstige lokale Steuern nach sich, abhängig von der Rechtsprechung des Lieferlandes. Es liegt in Ihrer Verantwortung, dies zu prüfen.

AP24 behält sich das Recht vor, Preise ohne Ankündigung zu ändern – jedoch nicht nach Eingang einer Bestätigung Ihres Kaufs.

Wenn Sie Geschäftsinhaber sind, behalten wir uns das Recht vor, nach Ablauf der Zahlungsfrist einen Zins in Höhe von 2 % je Monat auf den fälligen Betrag zu erheben.

AP24 behält das Eigentumsrecht an den Waren, bis der vollständige Kaufpreis, einschließlich aller Zinsen und Kosten, bezahlt wurde.

3. Bestellung


Die Bestellung erfolgt über den Webshop. Bitte vergleichen Sie die Teilenummern oder kontaktieren Sie Ihren lokalen Fahrzeughändler für weitere Informationen, um Bestellfehler zu vermeiden. Wenn Sie Hilfe bei Ihrem Kauf benötigen, können Sie den AP24-Kundenservice kontaktieren. Die Geschäftszeiten des Kundenservices finden Sie im Webshop.

Wenn Sie ein Produkt bei AP24 bestellt haben, erhalten Sie eine Bestätigung für den Eingang Ihrer Bestellung. Die Kaufvereinbarung ist jedoch erst bindend, wenn Sie eine Auftragsbestätigung von AP24 erhalten haben. AP24 wird eine Auftragsbestätigung versenden, sobald wir die Bestätigung des Lieferanten erhalten haben, dass der Artikel auf Lager ist.

4. Zahlung


Wenn Sie per Kreditkarte zahlen, sind Sie vor Missbrauch geschützt. AP24 verwendet SSL (Secure Socket Layer) für unser Bezahlsystem. Dies bedeutet, dass Daten, die in Verbindung mit dem Kauf per Kreditkarte versendet werden, verschlüsselt sind und dass lediglich ein Acquirer (wie Nets oder PayPal) diese entschlüsseln kann. Weder AP24 noch unsere Kooperationspartner können die Daten entschlüsseln.

Die Kaufsumme wird erst nach Auslieferung abgebucht. Es wird niemals eine höhere Summe als jene, die Sie zum Zeitpunkt des Kaufs bestätigt haben, abgebucht.

AP24 akzeptiert folgende Zahlungsmittel:
  • PayPal
  • Visa/Dankort
  • Visa Electron
  • MasterCard
  • Maestro Card

5. Lieferung


Die Lieferung erfolgt an die angegebene Lieferanschrift. Die persönliche Abholung ist nicht möglich. Die Lieferung erfolgt innerhalb der in der Auftragsbestätigung angegebenen Zeit. Die Preise unterliegen der Verfügbarkeit von Produkten, von Auslaufprodukten, verlängerten Lieferzeiten und Lieferausfällen seitens der Lieferanten. Sollten Sie nicht anwesend sein, um Waren entgegenzunehmen, die nicht an der Lieferanschrift hinterlegt werden können, wird nach Absprache mit Ihnen ein erneuter Lieferversuch unternommen. Sie tragen die Kosten für die erneute Lieferung von Waren. Wenn vereinbart wurde, dass die Waren an der Lieferanschrift abgelegt werden können, tragen Sie die Verantwortung für die Ware, sobald diese ausgeliefert wurde.

Es ist Ihre Pflicht, das Produkt nach Erhalt zu prüfen. Hierzu gehört, dass Sie sicherstellen, dass Sie genau das Produkt erhalten haben, das Sie bestellt haben. Sollten Sie feststellen, dass das Produkt fehlerhaft oder defekt ist, einschließlich Fehlmengen oder Transportschaden, so müssen Sie AP24 so schnell wie möglich und innerhalb eines angemessenen Zeitraums kontaktieren und die Art des Problems schildern. Sollte Ihre Forderung zu spät eingehen, so erlischt sie.

AP24 ist nicht verantwortlich für Garantien durch Drittparteien.

Vorbehaltlich höherer Gewalt, einschließlich Krieg, ziviler Unruhen, Naturkatastrophen, Streiks und Aussperrung, mangelnder Versorgung mit Rohstoffen, Feuer, Schaden an den Produktionseinrichtungen von AP24 oder eines Lieferanten, mangelnder Transportoptionen, Import- und Exportbedingungen sowie jegliches anderen Ereignisses, welches AP24 an der Auslieferung der Ware hindert oder diese einschränkt.

Im Falle höherer Gewalt hat AP24 die Möglichkeit, die Transaktion abzubrechen, diese teilweise zu stornieren oder das Produkt so schnell wie möglich auszuliefern. AP24 haftet nicht für jeglichen Verlust, den Sie infolge einer ausbleibenden Lieferung erleiden.

Sollten Sie ein Produkt erhalten, das Sie nicht bestellt haben, so trägt AP24 die Kosten für den Rückversand.

6. Abbildungen und Produktbeschreibungen


Vorbehaltlich jeglicher Diskrepanzen zwischen den Abbildungen und dem tatsächlichen Erscheinungsbild der einzelnen Produkte. Vorbehaltlich Fehler und Auslassungen in den Produktbeschreibungen. Montageanweisungen sind nicht inbegriffen.

7. Gewährleistung


Ihr Kauf ist von den Bestimmungen zur Vertragswidrigkeit des dänischen Kauf- und Vermarktungsgesetzes abgedeckt, einschließlich der Gewährleistungsbestimmungen. Die Gewährleistung umfasst lediglich die erworbenen Produkte und es werden keine Ersatzteile kostenfrei geliefert. Bei Motoren gelten folgende Artikel als Ersatzteile: Kupplung, Turbo, Wasserpumpe und Düsen usw. Sollte ein Fehler in der Bestellung oder bei der Lieferung vorliegen, so kontaktieren Sie AP24 innerhalb von acht (8) Tagen der Gewährleistung über den Rücksende-Link in Ihrem Webshop-Profil. Sollte Ihre Forderung zu spät eingehen, so erlischt sie. In Hinsicht auf gebrauchte Ersatzteile sollten Sie wissen, dass lediglich bestimmte Arten von Vertragswidrigkeiten von der Gewährleistung abgedeckt sind. Ob eine Vertragswidrigkeit vorliegt, entscheidet sich nach einer Bewertung.

Bei Geschäftsinhabern gilt eine Gewährleistung von sechs (6) Monaten. Ein Gewährleistungsanspruch muss umgehend oder ohne unangemessene Verzögerung nach Feststellung der Vertragswidrigkeit geltend gemacht werden.

Bei Verbrauchern gilt eine Gewährleistung von zwei (2) Jahren. Ein Gewährleistungsanspruch muss jedoch innerhalb eines angemessenen Zeitraums nach Feststellung der Vertragswidrigkeit geltend gemacht werden.

Im Falle eines berechtigten Gewährleistungsanspruchs werden die Kosten für die Rücksendung der Waren erstattet. Sollte der Gewährleistungsanspruch unberechtigt sein, so müssen Sie die Versandkosten tragen, einschließlich unserer Kosten für die Rücksendung des Produktes nach unserer Prüfung sowie eine Prüfgebühr in Höhe von 300 DKK.

Bedenken Sie, dass das Produkt jederzeit in einer ordentlichen Verpackung zu versenden ist. Sie sind verantwortlich für die Waren, bis wir diese erhalten. Bewahren Sie den Versandbeleg, einschließlich der Angaben zu Versandkosten sowie der Sendungsnummer, auf.

Pakete per Nachnahme werden nicht angenommen.

8. Widerrufsrecht


Sie haben das Recht, Ihren Kauf innerhalb von vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Das Widerrufsrecht entfällt vierzehn (14) Tage nach Annahme der Waren. Wir verweisen auch auf Punkt 10.

Um Ihr Widerrufsrecht geltend zu machen, müssen Sie AP24 deutlich darüber in Kenntnis setzen, dass Sie Ihren Kauf widerrufen möchten, z. B. per Schreiben oder per E-Mail. Sie können auch das diesen allgemeinen  Geschäftsbedingungen als Anhang beigefügte Formular ausfüllen oder den Gewährleistungs- und Rücksende-Link über Ihr Profil im Webshop nutzen.


Sollten Sie einen Kauf widerrufen, so müssen Sie die Waren an AP24 zurücksenden. Bei Geschäftsinhabern verfällt das Widerrufsrecht, wenn die Produkte nicht im gleichen Zustand und in der gleichen Anzahl wie bei Ihrer Annahme zurückgesendet werden können. Verbraucher haften für einen Wertverlust der Waren durch die Handhabung, mit Ausnahme der notwendigen Handhabung zur Bestimmung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Produkte. Sie tragen das Risiko für die Rücksendung der Waren.

Sie müssen die Waren ohne unangemessene Verzögerung und spätestens vierzehn (14) Tage, nachdem Sie uns darüber in Kenntnis gesetzt haben, dass Sie Ihren Kauf widerrufen möchten, zurücksenden. Das Produkt muss an den im Rücksendedokument, welches mit den Waren gesendet wurde, angegebenen Versender zurückgesendet werden.

Sie tragen die Kosten für die Rücksendung. AP24 trägt nicht die Kosten, die in Verbindung mit der Montage und Demontage der Waren anfallen.

Wenn Sie einen Kauf widerrufen, erstattet Ihnen AP24 die Zahlung so schnell wie möglich und spätestens vierzehn (14) Tage nach Eingang Ihrer Nachricht an AP24 über den Widerruf auf Ihr Konto. AP24 kann die Zahlung zurückhalten, bis die Waren eingegangen sind oder bis Sie die Dokumentation an AP24 übermitteln, in der erfasst ist, dass die Waren versandt wurden.

Die Erstattung erfolgt auf die Kreditkarte, die bei der Bestellung verwendet wurde.

9. Besondere Bedingungen für den Kauf von Motoren


Ersatzmotoren und -getriebe müssen so weit wie möglich intakt zurückgesendet werden. Alle zurückgesandten Produkte müssen vor dem Versand von Öl und sonstigen Flüssigkeiten befreit werden. Andernfalls besteht die Gefahr, dass Sie für die Entleerung und eine eventuelle Reinigung des Transporters und für Schäden anderer Waren im Transporter aufkommen.

Einige Motoren haben möglicherweise einem Temperatursensor mit einer Anzeige , die schmilzt, sollte der Motor überheizt. Ein Überhitzen kann zum Beispiel durch fehlerhafte Wartung oder bei Fahrveranstaltungen auftreten, oder wenn Sie ohne entsprechendes Öl oder angemessenen Wasserstand fahren.

Sollte der Temperatursensor geschmolzen sein, so verwirkt die Gewährleistung. Die Gewährleistung verwirkt bei Geschäftsinhabern, wenn der Motor nicht durch einen zugelassenen Händler eingebaut wurde.

Wenn Sie Motoren und Getriebe kaufen, bietet AP24 Ihnen die Möglichkeit, eine Versicherung von bis zu 24 Monaten über einen der Kooperationspartner von AP24 abzuschließen.

10. Besondere Bedingungen für den Kauf sonstiger Produkte


Zylinderköpfe (Ventile, Nockenwelle oder ähnliche Teile sind hiervon nicht abgedeckt): Bevor Sie den Zylinderkopf einbauen, muss dieser druckgeprüft und geerdet werden. Sollte die Druckprüfung einen Defekt des Zylinderkopfes anzeigen, so werden die Kosten für die Druckprüfung nach Vorlage des Nachweises erstattet. Bei Geschäftsinhabern beträgt der erstattete Betrag maximal 500 DKK.

Elektronische Bauteile: Die meisten elektronischen Bauteile müssen nach dem Einbau programmiert werden. Wenden Sie sich für eine genauere Prüfung an eine Autowerkstatt.
Bei Geschäftsinhabern erfolgt ein Abzug von 50 % beim Widerruf eines Kaufs. Das Widerrufsrecht verwirkt jedoch, wenn das Siegel zerstört wurde.


Nach der Auslieferung von Software verwirkt das Widerrufsrecht sowohl für Verbraucher als auch für Geschäftsinhaber, wenn das Siegel zerstört wurde.

Mechanische Bauteile: Gebrauchte mechanische Bauteile weisen häufig Kratzer auf und können verschmutzt sein. Wir raten Ihnen, die Teilenummern der entnommenen Bauteile zu prüfen und zu vergleichen, bevor Sie ein neues Gerät kaufen und einbauen, um sicherzustellen, dass Sie das richtige Ersatzteil kaufen.

Karosserieteile: Der Zustand von Karosserieteilen ist im Code zu finden, welcher die Produktqualität angibt. Ein gebrauchtes Karosserieteil weist häufig Kratzer und geringe Mängel auf, die lackiert werden müssen.

Fahrzeugleuchten: Gebrauchte Leuchten können Kratzer aufweisen. Es gibt mehrere Arten von Lichtmaschinen. Sie können die Art der in Ihrem Fahrzeug verbauten Lichtmaschine anhand des Lichttyps auf der Glühbirne prüfen. Xenon-Steuerkästen und -Glühbirnen sind nicht Bestandteil der Lieferung. Wenn ein Xenon-Steuerkasten oder eine Xenon-Glühbirne in der Lichtmaschine verbaut ist, ist diese(r) nicht von der Gewährleistung abgedeckt.

Scheiben: Gebrauchtes Glas und Scheiben können Kratzer aufweisen. Sie können prüfen, ob die benötigte Scheibe getönt werden muss, indem Sie ein Stück weißes Papier hinter eine Ihrer anderen Scheiben halten. AP24 bietet keine Garantie für die in den Windschutzscheiben verbauten Heizdrähte oder Antennen.

11. Personenbezogene Daten


AP24 verpflichtet sich, Ihre personenbezogenen Daten sicher und vertraulich zu behandeln. Mehr über unsere Datenschutzrichtlinie erfahren Sie hier: www.autoparts24.eu/policies

12. Beschwerden, geltendes Recht und Rechtsprechung


Sie können AP24 jederzeit gerne kontaktieren, wenn Sie eine Beschwerde in Bezug auf ein Produkt haben.

Sollte in Bezug auf eine Beschwerde keine Einigung gefunden werden können und wenn Sie Verbraucher sind, können Sie sich an die Verbraucherbeschwerdestelle des dänischen Amtes für Wettbewerb und Verbraucherschutz, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, Dänemark wenden, wenn alle Bedingungen für die Einreichung der Beschwerde erfüllt sind. Eine Beschwerde kann über die Website www.forbrug.dk bei der Verbraucherbeschwerdestelle eingereicht werden.

Verbraucher können ebenfalls das Online-Beschwerdeportal der EU-Kommission zur Übermittlung einer Beschwerde nutzen. Dies ist insbesondere relevant, wenn Sie Verbraucher mit Wohnsitz in einem anderen EU-Land sind. Die Beschwerde kann über folgenden Link eingereicht werden: http://ec.europa.eu/odr. Wenn Sie eine Beschwerde einreichen, müssen Sie folgende E-Mail-Adresse von AP24 verwenden: customerservice@autoparts24.eu.

Wenn Sie Geschäftsinhaber sind, muss jeder Streitfall im Rahmen dieser Vereinbarung vor das zuständige dänische Gericht mit gemäß des Standortes von AP24 geltender Rechtsprechung gebracht werden.

Die Vereinbarung zwischen Ihnen und AP24, einschließlich dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen, wird durch dänisches Recht geregelt, sofern nicht anderweitig durch die verbindlichen Bestimmungen zum Verbraucherschutz in Ihrem Wohnsitzland vorgeschrieben.


13. Kontaktdaten


AP24 A/S
Tomsgårdsvej 17-19, 2400 Kopenhagen
Telefon: +49 (0) 5331 80 42 712

SE/CVR-Nummer: 32 31 85 84

Wir sind das größte Lager in europa für gebrauchte Autoteile.

Autoparts24 gewährt Garantie auf alle Teile.

Alle Preise sind inkl. MwSt. und Versandkosten